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Política de privacidad

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://rolencasa.com.

En Rol en Casa valoramos tu privacidad y transparencia. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, compartimos y proteges, respetando las mejores prácticas y estándares internacionales.

1. Información que recopilamos

  • Datos que proporcionas voluntariamente: cuando te registras, envías un mensaje vía formulario o te suscribes al boletín, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, y cualquier otro dato que decidas compartir.
  • Datos técnicos automáticos: IPs, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de visita, referencias (páginas desde las que llegaste), datos que permiten mejorar la experiencia del sitio.

2. ¿Por qué recopilamos estos datos?

  • Para responder a tus consultas y mejoras del servicio.
  • Enviar boletines o notificaciones si estás suscrito.
  • Analizar y optimizar la funcionalidad del sitio.
  • Detectar posibles problemas técnicos o de seguridad.

3. ¿Compartimos tu información?

Solo con:

  • Herramientas y proveedores (como hosting o boletín) que manejan datos en nuestro nombre, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades legales si es requerido por ley.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para marketing externo.

4. ¿Por cuánto tiempo guardamos tu información?

  • Datos de contacto e interacciones voluntarias: hasta que solicites su eliminación o ya no sean necesarios.
  • Datos técnicos/anónimos: generalmente hasta 18 meses, para estadísticas y mejoras del sitio. Esto asegura transparencia y control.

5. Tus derechos sobre tus datos

Tienes derecho a:

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.
  • Retirar cualquier consentimiento (por ejemplo, para boletines).
  • Obtener una copia de los datos que tenemos sobre ti.

Solo escríbenos a camilo@rolencasa.com y atenderemos tu solicitud lo más pronto posible.

6. Cookies y rastreo web

Usamos:

  • Cookies esenciales para funciones del sitio (como sesiones y preferencias de idioma).
  • Herramientas de análisis como Google Analytics (con consentimiento) para mejorar el sitio.

Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador; sin embargo, desactivar cookies puede afectar la experiencia.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas estándares (SSL, cifrado en formularios, acceso restringido a datos) para proteger tu información. Aceptas este uso al visitar el sitio.

8. Actualizaciones de esta política

Publicaremos nuevas versiones con fecha actualizada al inicio. Si hay cambios significativos, lo notificaremos explícitamente (a través de la web o correo si estás suscrito).

9. Más información legal

Para cualquier consulta o duda, puedes escribir a camilo@rolencasa.com o visitar nuestra sección Términos de uso en el sitio.